Management

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Le management stratégique c’est réfléchir son environnement, analyser les différents paramètres, savoir anticiper et prendre des décisions stratégiques !


Public cible :
Cadres supérieurs et dirigeants


Durée :
2 jours


Objectifs pédagogiques :
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Acquérir une démarche prospective.
- Pratiquer des scénarios de changement et utiliser différents outils d'analyse de situation.
-Intégrer dans leur réflexion les 4 dimensions du "savoir devenir": la culture, la stratégie, l'identité, les objectifs d'une entreprise
- Prendre des décisions stratégiques avec confiance

Thèmes principaux :

- La stratégie en tant que processus
- Les questions fondamentales de la réflexion stratégique
- Les niveaux d'incertitude
- Les diagnostics de situations et l'analyse prospective
- L'analyse des risques, les scénarios catastrophes
- SWOT, PESTE et autres moyens de photographie d'une situation
- Nos responsabilités vis à vis de nos parties prenantes et leurs influences.







Si le leader détermine la vision du futur, le manager sait la concrétiser par une conduite motivante de son équipe.


Public cible :

Cadres avec responsabilités de conduite d’équipe.


Durée :

2 à 5 jours en séquentiel.


Objectifs pédagogiques :

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :


- Etre un exemple pour les collaborateurs dont ils ont la responsabilité.
- Pratiquer un management par objectifs (MBO) motivant.
- Gérer efficacement les diverses situations interpersonnelles au quotidien
- Dégager un leadership personnel reconnu par leurs équipes.


Thèmes principaux :

- La Culture et les valeurs d’entreprise : ce qui est, ce qui est perçu, ce qui est voulu.
- L’identité professionnelle : fondement de la motivation.
- La stratégie : gagner grâce à une stratégie claire.
- Les responsabilités : le management des rôles et des responsabilités.
- Le leadership : les qualités et compétences du leader et comment les cultiver.
- La motivation : les facteurs déterminants dans le travail.
- Les outils de communication : le filtre de la perception et nos comportements.
- L’écoute active : modes de questionnement et écoute active.
- Les objectifs : carburant de la motivation, principes et méthodes.
- La délégation : comment définir un processus pertinent et efficace.
- Le suivi-contrôle : les trois étapes du suivi des collaborateurs.
- La valorisation et la reconnaissance : comment valoriser et féliciter ses collaborateurs
- Les entretiens difficiles : la mise au point et l’entretien de réprimande.
- La décision : méthodes de prise de décision et gestion des risques.
- L’Affirmation de soi : les fondements de l’assertivité et savoir dire non.
- L’évaluation des performances : les enjeux et la conduite de l’entretien d’évaluation.
- La dynamique de groupe : les facteurs de cohésion d’un groupe
- La gestion du changement : en être l’acteur et identifier les mesures qui l’encourage.
- Le coaching : les étapes de la mise en place d’un modèle de coaching.
- Le feedback : règles de base pour réussir cet entretien particulier.





La seule chose que l'on puisse décider est quoi faire du temps qui nous est imparti.
J.R. Tolkien



Public cible :
Toute personne se sentant submergée et souhaitant améliorer son organisation personnelle.

Durée :
2 jours consécutifs

Objectifs pédagogiques :

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

- Analyser objectivement la gestion de leur temps.
- Gérer leurs priorités et planifier leurs activités
- Traiter efficacement le flux quotidien d'informations
- Adopter un comportement favorisant le "gain de temps"


Thèmes principaux :


- Regard sur ma pratique du temps
- L’analyse des « voleurs de temps »
- La gestion des imprévus, les accepter ou les refuser
- Savoir organiser une délégation efficace
- La gestion des priorités et la planification des activités
- Mise en place du plan de progrès





Rendre ses réunions plus efficaces par l’implication de chacun dans les échanges, les prises de décision et les actions à effectuer.


Public cible :
Tout public

Durée :
2 jours consécutifs

Objectifs pédagogiques :
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

- Différencier les différents types de réunions
- Mettre en pratique des techniques d’animation pour des réunions plus efficaces
- Gérer une population difficile et identifier les types de personnalité
- Connaître et appliquer les techniques de prises de décisions


Thèmes principaux :


- Les différents types de réunions et leur organisation
- Clarification du rôle de chacun
- L’animation dynamique, clé de succès d’une réunion
- Comprendre et cadrer un auditoire difficile
- Résolution de problème par des techniques créatives
- Prendre une décision et planifier l’action





Trouver les ressorts qui feront qu’une somme d’individus devienne une équipe

Public cible :

Managers d’équipes

Durée :

2 jours consécutifs

Objectifs pédagogiques :

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

- Comprendre le rôle du manager
- Identifier les différents stades de développement d’une équipe
- Adopter une communication motivante
- Mettre en place des outils de motivation


Thèmes principaux :

- Les compétences et qualités du manager
- La dynamique de l’équipe
- Les objectifs comme outil de motivation
- Une communication motivante
- La responsabilisation des collaborateurs
- Les pièges de la communication





Un bon management commercial permet de décupler les forces de vente

Public cible :
Responsables d’équipes, Chefs des ventes, animateurs de réseaux, managers d'équipe de vendeurs, de délégués, de technico-commerciaux, de télévendeurs.

Durée :
2 jours

Objectifs pédagogiques :
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

- Comprendre la mission du leader commercial et son rôle central
- Définir leur propre style de manager des ventes et créer un esprit d'équipe
- Motiver une équipe de vente et renforcer son efficaté au quotidien
- Coacher un commercial sur le terrain, analyser des prestations
- Animer des réunions de vente motivantes
- Résoudre des situations de management difficiles

Thèmes principaux :
- La position du manger des ventes
- Adapter son management aux personnes et aux situations La personnalité des commerciaux : vendeurs et négociateurs
- La motivation des commerciaux
- L’organisation personnelle du manager des ventes
- L’organisation de réunions de vente efficaces
- La gestion de situations délicates